公司纪委制定下发《规范和畅通诉求表达渠道管理办法》

来源:             阅读:3779  发表时间:2014-7-8       
      本网讯    为加强公司各级管理人员与员工之间的沟通和信息交流,畅通诉求表达渠道,方便和规范员工表达合理诉求,公司近期制定下发了《规范和畅通诉求表达渠道管理办法》。 

      《办法》从诉求表达方式、诉求表达渠道、诉求表达程序、诉求受理程序及管理要求等五个方面进行了详细说明,明确规定越级、涉法涉诉等五种情况下的诉求不予直接受理,向本单位多次沟通协调仍无反馈与答复、书面实名或走访表达诉求,单位无正当理由不予回复反馈等四种情况下可向上一级管理单位(机构)反映。为方便基层群众按程序反映合理诉求,《办法》同时公布了公司的信访举报电话、邮箱、传真等信息并要求各单位公布各自的信息。

      《办法》的实施,将有效促进各级管理人员及时、高效解决员工关心的难点、热点问题以及存在的矛盾,加快形成沟通交流的良性互动机制,激发员工对企业的认同感和归属感,增强企业的凝聚力和向心力,为打造国内一流、国际先进的大型煤电一体化能源上市公司营造和谐稳定、健康向上的工作氛围。
      (柴启华)
 

                                                                                   责任编辑:潘超

 


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